Памятка. IP АТС eMG80. Интерактивные пользовательские меню (CCR)
- Услуга
- Код: eMG80
0,01 ₸
Интерактивные пользовательские меню (CCR) / Пользовательские приветствия DISA (Personal CCR / User Greeting DISA)
Встроенные в IP АТС eMG80 системы Автооператора и Голосовой Почты предоставляют дополнительный полезный функционал: Интерактивные пользовательские меню (CCR) / Пользовательские приветствия DISA.
К вашему пользовательскому приветствию встроенной голосовой почты может быть привязано персональное интерактивное голосовое меню (CCR).
Во время прослушивания вашего приветствия вызывающие абоненты могут набрать цифру, совпадающую с одной из настроек в таблице персонального пользовательского меню CCR, в результате чего вызывающий абонент перенаправляется по заранее заданному назначению.
Доступные назначения для перенаправления:
- Абонент,
- Группа абонентов,
- Номер ячейки сокращенного набора,
- Открытая конференция,
- Зона оповещения,
- Голосовая почта,
- Системная подсказка,
- Телефонный справочник компании (Company Directory).
Кроме того, система анализирует цифры, набранные внешним абонентом, на соответствие нумерационному плану системы (номера абонентов, номера групп абонентов и т.п.).
Если внешний вызывающий абонент вместо набора одной цифры из предложенного ему голосового меню наберет полный номер требуемого абонента или группы абонентов, то вызов будет направлен непосредственно на это назначение.
Примечания
- Использование функции персональных пользовательских интерактивных меню CCR должно быть предварительно активировано администратором системы.
- Для нормального функционирования данного сервиса необходимо записать персональное пользовательское приветствие, и все вызовы на ваш абонентский номер должны перенаправляться на ваш почтовый ящик встроенной системы голосовой почты.
| Основные | |
|---|---|
| Срок выполнения | 1 дн |
| Выбор оказываемых услуг | Обслуживание |
| Особенности услуги | Обучение персонала |
- Цена: 0,01 ₸