Настройка IP АТС eMG80 (первый запуск)

Первый запуск IP АТС eMG80

После покупки IP АТС eMG80 необходимо произвести её первичный запуск.
 Обычно эту процедуру мы проводим для Вас бесплатно в процессе предпродажной проверки оборудования.

Тем не менее, ниже приводим для Вас подробную информацию, как произвести первый запуск АТС eMG80 своими силами.

Внимательно выполняйте инструкции, и у Вас не возникнет трудностей.

Первичный запуск IP АТС eMG80

При выключенном питании от АТС откройте верхнюю крышку, открутив 2 шурупа сбоку.

Если требуется, то установите все платы расширения внутрь АТС - при этом следуйте Инструкции по установке плат > >

Найдите на материнской плате переключатель SW1 (см. рисунок справа):

Выставите на этом переключателе:

1-й переключатель в положение OFF
2-й переключатель в положение ON

1-й переключатель: в положении OFF происходит автоматическая прописка плат, которые установлены в слоты материнской платы АТС.
2-й переключатель: в положении OFF данных защищена от изменений и платы прописываются через программу 101.

Включите питание АТС и дождитесь загрузки АТС (займет около 1 минуты).

Откройте на компьютере любой WEB-браузер и в адресной строке наберите IP адрес АТС. 

По умолчанию, IP адрес = 10.10.10.2 / 24 (маска 255.255.255.0)

Если Вы всё набрали правильно, то увидите окно ввода ID и пароля, как на рисунке справа.
Введите ID и пароль по-умолчанию:

ID = admin
Пароль = 1234

После ввода ID и пароля появляется окно Помощника по первичной настройке:

Вам надо последовательно пройти все шаги первичного запуска IP АТС.

Шаг 1.  Если Вы не покупали никаких дополнительных лицензий, то пропустите этот шаг.

Шаг 2.  Установить страну (для нас CIS), имя, план нумерации, количество каналов голосовой почты и каналов VoIP.

Рекомендуем сделать так, как показано на рисунке ниже

Шаг 3.  Установить текущие дату и время (обязательно)

Шаг 4.  Установка внутренней нумерации, - рекомендуем оставить по-умолчанию, как есть.

Шаг 5.  Установка нескольких параметров:

• Кода доступа к общим линиям,
• Кода вызов Оператора системы,
• Кода перехвата в Группе перехвата,
• Нумерации для Групп абонентов.

Рекомендуем всё оставить по-умолчанию.

Шаг 6.  Назначение входящих звонков на абонентов с городских линий

Все звонки по-умолчанию приходят на абонента 100 немедленно (без задержки).
Рекомендуем пока всё оставить как есть, так как потом можно всё перенастроить.

Шаг 7.  Загрузка лицензии активации ПО

Этот шаг необходим для получения возможности проведения обновлений ПО, выпускаемых производителем, в течение 12 месяцев от момента активации ПО.
В противном случае, срок бесплатных обновлений ПО не превышает 60 дней.

На этом шаге Вы увидите Serial No., который Вам выдаст АТС (например, Serial No. : 000EB7E412112916), - скопируйте это значение.

Вышлите нам на email: ipecs@mail.ru письмо с указанием информации:

• Наименование Вашей компании
• Модель АТС = eMG80
• Серийный номер АТС (Serial No. XXXXXXXXXXX)
• Текущая версия ПО АТС

Укажите обязательно, что Вам "нужна Активация ПО АТС eMG80".

Получив от Вас это письмо, мы вышлем Вам ключ активации, который Вы загрузите в АТС.Вы можете произвести активацию ПО и позже...
См. раздел "Активация ПО IP АТС eMG80 (после мастера настройки)" ниже на этой странице.

Шаг 8.  Создайте администраторов АТС и их пароли для следующего входа в АТС через WEB

Шаг 9.  Сетевые настройки IP АТС

Первичный запуск АТС eMG80 завершён

 Переведите 2-й переключатель SW1 в положение OFF.

Активация ПО IP АТС eMG80 (после мастера настройки)

 Вам надо произвести активацию Программного Обеспечения (ПО).
Это делается с целью установки момента запуска АТС в эксплуатацию, от которой отсчитывается период, в течение которого Вы сможете производить обновления ПО IP АТС бесплатно.
 

Шаг 1
Убедитесь, что активация ПО еще не производилась.
Для этого войдите в АТС под ID и паролем, созданным в Шаге 8 и откройте на закладке Administration  / раздел System Overview, в подразделе System License Overview найдите пункт Software Maintenence.

Если активация не производилась, то Вы увидите надпись "No license file"

Если же активация уже была проведена нашим специалистом при первичном запуске АТС, то Вам активацию производить не надо.

Шаг 2.  Процедура Активации

Найдите серийный номер АТС (Serial No) на той же закладке Administration / System Overview, в разделе System License Overview

Пример:      

Пришлите нам на электронную почту ipecs@mail.ru следующую необходимую информацию:

• Наименование Вашей компании
• Модель АТС = eMG80
• Серийный номер АТС (Serial No. XXXXXXXXXXX)  ( ! не присылайте нам скриншот экрана, - скопируйте и вышлите нам текстом)
• Текущая версия ПО АТС
• Дата покупки АТС в нашей компании.

Шаг 3

В ответ на Ваш запрос мы вышлем вам файл активации, который загрузите в АТС на закладке Maintenance - > License Management в подразделе License Upload.

Активация ПО АТС eMG80 завершена

Дальнейшая настройка IP АТС eMG80

Войдите в режим программирования с системного телефона или через WEB и произведите "точные" настройки работы IP АТС в соответствии с Вашими задачами (пользуйтесь Техническими описаниями):

• заблокировать неиспользуемые линии СЛ,
• входящие звонки направить на абонентов,
• абонентам закрыть "8",
• создать и настроить входящее голосовое приветствие,
• и так далее...

См. также раздел Памятки для Клиентов IP АТС eMG80.

 ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ

Качество работы и надежность оборудования АТС зависит от качества его настройки.
Именно поэтому мы рекомендуем установку IP АТС производить только силами Авторизованных Установщиков, что обеспечит продолжительную работу оборудования и в полной мере даст возможность воспользоваться богатой функциональностью IP АТС.

 Для размещения заявки на наши услуги звоните нам